NGP辅佐驾驭屡次闪退 小鹏轿车吓到了车主

NGP辅佐驾驭屡次闪退 小鹏轿车吓到了车主
本报记者 万晓东\n\n  “在高速行进的状况下,小鹏P5轿车显示屏忽然跳出‘交通标志辨认功用不可用’‘辅佐驾驭NGP已退出’‘车道违背预警功用毛病’等提示,一起车速敏捷下降。”回想起自己的小鹏P5轿车在高速公路上失速的情形,车主谢先生心有余悸,“这车才开了4个多月,在高速路上现已屡次失速,但4S店检测后告知我这是正常现象,不是质量问题。”\n\n  这究竟是怎么回事?《我国顾客报》记者近来对此进行了查询。\n\n  小鹏NGP行进中屡次主动退出\n\n\n  本年4月29日,谢先生从广州小鹏轿车科技有限公司(以下简称小鹏公司)4S店花23万余元购买了一辆小鹏P5轿车。提车当天,谢先生还花1.25万元购买了NGP智能导航辅佐驾驭包。\n\n  “出售人员其时告知我,NGP是经过车上的多个摄像头和多个雷达对车辆周边的环境进行感知,然后操控车辆主动行进。由于我经常跑高速公路,考虑到驾驭的快捷性和安全性,我额定掏钱买了这个辅佐驾驭包。”谢先生说。\n\n  但让谢先生没想到的是,这辆车随后屡次出现在高速行进状况下NGP主动退出的状况,让他很是忧虑驾驭安全。\n\n  第一次产生NGP退出的状况是在7月4日。谢先生告知记者,当天下午,他正驾驭轿车以90公里/小时左右的速度行进在北京东南六环路上,轿车忽然宣布警报“请当即接收,NGP已退出”,显示屏随即跳出“交通标志辨认功用不可用”“辅佐驾驭NGP已退出”“车道违背预警功用毛病”“车道违背按捺功用毛病”等提示。一起,车速从90公里/小时左右敏捷降到50公里/小时左右。此刻,他才反响过来是车辆失速了,赶忙踩油门踏板,车辆从头提速。\n\n  过后,谢先生联络了小鹏公司北京来广营4S店工作人员。对方表明,或许是坐落车内后视镜前面的三目摄像头脏了,导致NGP功用退出。谢先生对此提出了贰言:摄像头封在框子里,人是接触不到的,怎么会脏?\n\n  7月20日和8月5日,谢先生驾驭轿车在北京的高速路上行进时,又屡次产生NGP主动退出的状况。7月21日,谢先生将车开到小鹏公司北京来广营4S店对NGP退出问题进行检查。4S店工作人员告知他,担任感知车辆状况的三目摄像头、雷达等没有问题。\n\n  8月21日,谢先生驾车行进在城市路途上,在没有发动NGP辅佐驾驭功用的状况下,车辆显示屏忽然跳出“前向三目摄像头毛病,辅佐驾驭功用不可用”提示,与4S店的检查成果不符。\n\n  随后,谢先生屡次联络小鹏公司及4S店,对方剖析了多种或许:或许是摄像头脏了,也或许是阳光照耀所形成的,还有或许是NGP软件体系存在缝隙。4S店提出更新软件体系的主张,但不能确保更新体系后能处理NGP主动退出的问题。\n\n  小鹏公司回复:退出原由于偶遇强光\n\n  据小鹏公司介绍,NGP是一套先进的根据导航敞开状况下的智能辅佐驾驭体系。运用期间,车辆可以在安全的状况下,智能辅佐进出匝道、逾越慢车、限速调理。NGP可以辨认许多路途物体与参与者,并及时提示驾驭员进步驾驭安全性。\n\n  NGP智能辅佐驾驭体系频频退出的原因究竟是什么?小鹏公司回复《我国顾客报》记者称“由于三目摄像头偶遇强光干与导致高速NGP 退出”。小鹏公司还称,由于车辆行进过程中,三目摄像头在某视点遇到强光直射,产生盲点报错,该状况归于正常光物理现象,并非摄像头质量问题。\n\n  关于记者提出的“谢先生的小鹏P5轿车总共产生多少次NGP毛病,别离是什么时刻““NGP体系退出后能否引起‘路途标识辨认体系’‘防车道违背体系’毛病”等问题,小鹏公司并未答复。\n\n  小鹏公司一位工作人员告知记者,直面强光的时分,轿车的三目摄像头会提示视野受阻,然后退出NGP。强制退出辅佐驾驭是为了防止驾驭人过度依靠辅佐技能,在技能弱视场景下形成误判。\n\n  顾客忧虑:NGP主动退出存安全隐患\n\n  对小鹏轿车的解说,谢先生并不认同。他以为,轿车在路途上行进,坐落挡风玻璃的最上方三目摄像头必定会被强光照耀,假如由于强光照耀就无预兆退出,那辅佐驾驭体系就太软弱了。并且,在阳光扎眼的状况下,司机视野受阻,正是需求辅佐驾驭体系发挥作用的时分,强光照耀就退出的规划与实践需求相悖。\n\n  谢先生告知记者,在运用NGP体系前,车主需求学习NGP的运用标准并进行测验,只要测验经过后才干运用该体系。但学习视频和考试中都没有说到强光照耀或许导致NGP退出的相关状况。\n\n  记者检查NGP的运用标准发现,其间说到遇雨雪气候、大急弯、前方有停止车辆及物体、前车急刹、施工路段等状况时,司机应及时接收车辆,并未提及强光照耀或许导致NGP 退出。\n\n  在测验中,触及NGP退出原因的测验题包含“以下哪种场景不适合运用NGP”“运用NGP时,遇到以下哪些场景时,您应该当即接收车辆”“以下哪些物体,NGP有或许无法辨认”等,在其答案中也并未提及强光照耀。\n\n  “NGP功用只能在部分城市快速路和高速路运用,NGP毫无预兆地退出,致使高速行进的车辆忽然失速,存在很大的安全隐患。”谢先生期望小鹏公司可以改动规划理念,赶快处理强光照耀会导致NGP退出的问题。\n\n  《我国顾客报》记者将对此事持续重视。\n\n\n\n  查找\n\n仿制【修改:刘阳禾】